Por que não é gratuito?+
Free apps sell your attention. To advertisers, or back to you as upgrades. A fair price is what keeps us honest: no ads, no promoted profiles, and our only job is making dating work, because you pay the bills. It also means bots and scammers pay for the privilege of getting banned. One price, everyone, everything: no gender pricing, no premium tier.
Quando a cobrança começa?+
Not while you wait. Joining the waitlist is free, and setting up your profile before launch is free. Your membership starts the day your city goes live. You never pay to look at an empty room.
R$ 14,90 é o preço real?+
It's our launch target, and the model is the promise: one flat price with everything included. If the price ever changes, it changes for everyone equally: never per feature, never per gender, never as a surprise on your bill.
Vou pagar $2,99 para sempre?+
Não. Depois de 12 meses de cobrança, sua assinatura se converte automaticamente em acesso vitalício: $35,88, no total, para sempre. Paramos de te cobrar, e você mantém tudo enquanto o Jarta existir. É um limite rígido do que podemos algum dia cobrar de uma pessoa, não uma tarifa promocional que volta a subir em silêncio.
O que acontece quando minha cidade está pronta?+
You get an invite to set up your profile before launch day. When the city opens, everyone arrives at once, so your first day is a full grid of people who are also on day one, not an empty room or a graveyard of abandoned profiles.
Como vocês mantêm bots e perfis falsos afastados?+
Antes de sua cidade ser lançada, todo mundo verifica quem realmente é: uma checagem por eID nacional nos mercados que têm um, ou uma verificação de documento mais reconhecimento facial ao vivo onde o eID ainda não está disponível (inicialmente o caso nos EUA, por exemplo). É um requisito para entrar, não um selo opcional. As denúncias continuam sendo revisadas por uma pessoa de verdade além disso — a verificação barra os falsos na porta, e a revisão humana cuida do resto.
E meus dados?+
European company, European servers. No ads means no ad profiling: your answers exist to match you with people, nothing else. You can export everything we hold about you, or delete it all, any time.
Only five conversations? Really?+
Really. Attention is the scarcest thing on a dating app, and the cap protects yours. And everyone else's. Aqui está o raciocínio completo.
How is my grid actually sorted?+
One sentence, no mystery: your grid shows everyone who matches your filters, ordered by how well your answers align with theirs and theirs with yours. Nothing else. No engagement scores, no paid visibility, no hidden ranking signal.
O que impede vocês de mudar isso depois?+
Nenhum investidor externo para prestar contas. O Jarta se autofinancia, sem dinheiro de venture capital e sem apoiadores obcecados por crescimento a qualquer custo empurrando para uma venda, uma virada para anúncios, ou um retorno que exija tirar mais de você. Não existe uma cap table exigindo que o modelo mude. Se algo aqui mudar um dia, será uma decisão nossa, defendida diretamente para você, não a decisão de alguém de quem aceitamos dinheiro.
Seja um dos primeiros na sua cidade.
